APP客户端,在手机客户端商品页面下方,点击“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通。具体操作方法如下:
推荐于2017-10-12知道大有可为答主回答量:2.3万采纳率:96%帮助的人:1426万关注京东联2113系卖家方法:
1、登陆京东商城后,打开商品的界面4102,在商品后面会有“联系客服”,直接1653和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家的。
2、如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。
3、然后卖家客服会尽快给你答复,可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。
有些商品是有官方网站和电话的,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。
还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起联系
知道合伙人互联网行家采纳数:3653获赞数:3790希望以我的知识,帮助到更多的人;分享知识,分享快乐。
1.登陆京东2113商城后,打开商品的界面,在商5261品后面会有“联系客服”,4102直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家的。
2.如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。
3.然后卖家客服会尽快给你答复,你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。
有些商品是有官方网站和电话的,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。
还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。
本回答被提问者和网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起地中海太阳
TA获得超过2.9万个认可2014-05-17知道大有可为答主回答量:3.1万采纳率:77%帮助的人:4245万关注京东商城服务部400=0900=950: 通线: 通线你的致电在商品签收后7天内1653(即快递单
第一,要保证商品质量完好;第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页
面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登
陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通
过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。
已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起妍儿小筑TA获得超过535个认可2012-06-25
知道小有建树答主回答量:501采纳率:0%帮助的人:152万关注京东购2113物,2种联系京东卖方方式:1,在5261线话客服。除了电话没有即时联系的方
1653法和工具。多说一句:你联系到的是京东商城的工作人员,并不是该产品的生产方,或者出售方的客服。京东商城就好像是帮别人在卖东西,你联系到的只是一个推销员,并不是负责人哦。